Оказание услуг по передаче сертификата активации технического сопровождения программного обеспечения ViPNet Сlient

Лоты (1 шт)

1. Оказание услуг по передаче сертификата активации технического сопровождения программного обеспечения ViPNet Сlient

   101 750 RUB

   Регионы, заказчики, места поставки:

   Регионы	Заказчик	Место поставки
   Челябинская область	доступно клиентам компании	доступно клиентам компании

   Объекты лота:

   Наименование	Цена за ед.	Кол-во	Ед. изм.	Сумма
   Услуги по технической поддержке информационных технологий оказание услуг по передаче сертификата активации сервиса технической поддержки продуктов ViPNet Сертификат активации сервиса совместной технической поддержки ПАК ViPNet Coordinator HW1000 4.x на срок 1 год, уровень - Расширенный, сеть 604.Основной перечень услуг:Сертификат технической поддержки ПАК СКЗИ обеспечивает:- Организацию первой линии технической поддержки Исполнителем;- Приём обращений и консультирование по электронной почте в рабочие дни с 09:00 до 18:00 (по челябинскому времени);- Приём обращений и консультирование по телефону горячей линии в рабочие дни с 09:00 до 18:00 (по челябинскому времени);- Рекомендации по процессу установки продукта в объеме эксплуатационной документации;- Рекомендации по настройке продукта в объеме эксплуатационной документации;- Предоставление обновлений (hotfix), устраняющих дефекты, выявленные в продукте;- Предоставление обновлений (hotfix), а также все изменения, производимые в рамках минорной (MINOR) версии ПРОДУКТА (service pack);Предоставлений новых версий (изменение мажорной (MAJOR) версии, поколения) ПРОДУКТА без взимания дополнительной платы (для ПАК - только программные компоненты). Срок действия сертификата - 1 год с 19.04.2024г.	101 750,00	1	Штука	101 750,00